Recenze cestovních kanceláří

Dobry den V terminu 3-8.5.2017 jsem se zenou mel moznost prozit poznavaci pobyt od Vasi CK do Italie Za nekolik dni jsme meli moznost na vlastni oci poznat krasy mest Benatek,Florencie,Rima a Vatikanu Velky dik patri nasi pruvodkyni pani Lence Necesalove Diky ni a jeji profesionalite ve svem oboru se nam tato poznavaci dovolena velmi libila Pani Lenka kdykoli rada poradila i pomohla bylo li potreba Je velmi vstricna,mila a obetava Patri ji timto velky dik za hladky prubeh a bezproblemove jak ubytovani tak poznavani pamatek v navstivenych mestech Tuto pruvodkyni mohu jen doporucit Prejeme ji jeste mnoho stastnych klientu a osobne mnoho stesti,zdravi a pohody Kubickovi z Brna

Navštívili sme Budapešť s cestovnou kanceláriu Čebus, kde nás sprevádzala naozaj vynikajúca sprievodkyňa pani Klára Adametzová. Celý pobyt sa odvíjal ako príbeh od vzniku Maďarska po súčasnosť. Veľa sme videli a zažili. Aj počasie bolo k nám pozitívne naklonené. Určite využijeme v budúcnosti ich ponuku. Prajem veľa zdravia a nech sa vám darí.

Zájezd 17.6.2017 do Vídně a na zámek Schonbrunn. Za peníze které jsme dali za tento zájezd by jsme očekávali jiný autobus než ten co sváží lidi v rámci IDS do práce,byl vybaven i značkovači jízdenek. Na první zastávce v Mikulově nás opustil řidič který nás naložil v Brně a místo něho k překvapení nás a průvodkyň nastoupil jiný řidič, který NEBYL VŮBEC INFORMOVÁN KAM JEDE, KDE SE ZASTAVUJE A VŮBEC O CELÉM PRŮBĚHU CESTY. Průvodkyně byly v šoku když jim oznámil že na tom místě nikdy nebyl a že ho mají navádět. Poslat na zájezd nepřipraveného řidiče který není seznámen s trasou a časovým harmonogramem je šílené. Vůbec jsme si ten zájezd neužily, protože průvodkyně se stále dohadovaly o trase a kde se má zastavit a podobně. No prostě hrůza a děs. Nutno podotknout že obě průvodkyně se snažily řešit situaci klidně a z rozvahou a tím se snažily osazenstvo hlavně té přední části autobusu udržet klidné. Dispečer který zajišťoval tento zájezd po technické stránce by měl na svoji pozici rezignovat protože to vůbec nezvládl. Takže s Čebusem NA VĚČNÉ ČASY NE.

Jednodenní zájezd na Dobývání ametystů dne 22.4.2017 byl velmi pěkný, paní průvodkyně byla naprosto úžasná a profesionální, byli jsme velmi spokojeni ( skupina 11ti lidí).
Bohužel, byla jsem velmi šokována chováním a naprosto nevhodnou komunikací ze strany pracovnic v kanceláři na Běhounské ulici v Brně dne 19.4.2017, kam jsem přišla zaplatit, po předchozí telefonické domluvě poukaz pro dalšího klienta .
Výsledek : zájezd – skvělý
vyřizování v kanceláři – otřesné

Zájezd do Izraele III/2017 s p. Polákem byl naprosto úžasný, jeho výklad, doplněný výkladem p. Weber byl naprosto úžasný, byl velice ochotný a vstřícný. Program byl sestaven tak aby jsme zvládli vše.Moc se nám líbilo a doporučuji všem.

zajezd do Paříže 24.9 – 28.9

zdravíme,

neopakovatelný zážitek!!! jsme nadmíru spokojení – předčilo to naše očekávaní. řidiči naprosto zodpovědní, pan průvodce Mgr. Polák byl VYNIKAJÍCÍ A BEZKONKURENČNÍ. vše nám vysvětlil a program byl splněn do posledního puntíku. hotel byl taktéž super. čistý, každý den uklizený. tak jak jsme si program naplánovali každý den, vždy jsme ho splnili. byli jsme se vším seznámeni, o každé památce jsme se vždy mnoho dozvěděli. vše bylo naprosto bezvadné. ŘIDIČŮM I PRŮVODCI PATŘÍ OBROVSKÝ DÍK!!

S touto cestovní kanceláří jezdím pravidelně od roku 2010 a hodnotím jako skvělou. Program, průvodci, řidiči, všechno bezvadné.

Poznávací zájezd Řím na 4 noci 5 dnů.
Po této zkušenosti jsme si řekli že s Čebusem již NIKDY VÍCE.
Průvodkyně nebyla informovaná ani o uzavírkách památek první den. To bylo první, co jsme si říkali, že moc připravená není.
Bydleli jsme v hotelu sice blízko centra, ale v plesnivém pokoji částečně ve sklepě. Snídaně jinak dobré, výměna ručníků a lož. prádla denně.
Průvodkyně fungovala vlastně jen místo vytištěné mapy. Do památek nás nedoprovázela, k památkám mluvila jen vždy venku. Dost nás to překvapilo. Pokud jedu s průvodcem očekávám provázení (jako u jiných slušných cestovek) i uvnitř objektů. Takže jsme si rychle sehnali českého tištěného průvodce po Římě.
Když jsme došli k nejznámější fontáně, která byla celá pod lešením a netryskala a okolo totálně narváno, dostali jsme zde rozchod 1hodinu na oběd(???),průvodkyni jsme opustili.
Druhý den jsme šli opět hromadně do Vatikánu. Tam jsme byli postaveni do fronty. Vstup zajištěn předem nebyl, přesto, že to přes internet není problém. Cestovní kancelář NEZAJISTILA. Po 2 a 3/4 hodinách, kdy se téměř nepostupovalo, jsme to vzdali a šli opět po vlastním programu. Pár lidí zůstalo a odstáli si 6 a1/2 hodiny!!!!!!!!!
U kas je opět průvodkyně nechala vlastnímu osudu a
neprovázela.

My už jsme se na další dny ke skupině (a nebyli jsme rozhodně sami) nepřidali a prožili si zbytek po svém a rozhodně plodněji, než organizovaně s neschopně a šlendriánsky zajištěným zájezdem. Ještě, že je manžel šikovný dokáže se pohybovat po neznámém městě podle mapy sám.

Ve srovnání s ČEDOKEM (vím jedou moji příbuzní) je rozdíl ceny pouze necelých 2.000,– Kč (celkem pro 2 osoby) a mají zajištěno naprosto vše. Upozornili jsme je na náš problém a vše ověřili.

POVAŽUJEME TO ZA NAPROSTÉ PODVEDENÍ ZÁKAZNÍKA.
Zajistili hrozný hotel, letenky a doprovod po městě. To je vše.
Neříkám, průvodkyně znalosti z historie měla, ale připravenost rozhodně ne.

Nejezdit na zájezd s ck Čebus se spolumajitelkou B. Pálenskou,již druhý den chce peníze navíc,že má málo pro řidiče,které nejsou součástí smlouvy.Varuji všechny,nutně zjistit zkušenosti z minulých zájezdů.

Letos jsem s nimi absolvovala zájezd do Paříže 13. – 17.srpna. Pocity rozporuplné. Řidiči příjemní a zodpovědní ( ti ale nepatří k ČEBUSu!). Program sliboval spostu věcí, zvládli jsme jen část – proč slibovali prohlídku Remeše, když jsme podle průvodkyně přijeli do Remeše moc pozdě a spěchali do hotelu v Paříži? A stejně to s programem pokračovalo i dál – časy uváděné průvodkyní a program slibovaný CK byl jen orientační. Hotel s názvem Premier Class byl neuvěřitelné špinavý a zanedbaný. Mimopražským a mimobrněnským cestovatelům nedoporučuju s touto CK cestovat, protože vám sice slíbí svoz a odvoz z/do daného města, ale zpět vás nedovezou, tak jako se to stalo nám z Ostravy. Až na poslední chvíli (před příjezdem do Brna), nám průvodkyně oznámila, že do Ostravy nás nedovezou a musíme si počkat na další informace. Po několikahodinové exkurzi přes Brno, Vyškov, Prostějov a Olomouc nás z Olomouce poslali do Ostravy vlakem. Na mou stížnost majitel CK reagoval velmi arogantí odpovědí a argumentem, že za účtovanou cenu nemohou klienty vozit na místo, odkud je přivezli. Znovu bych s nimi nejela a nedoporučila je nikomu dalšímu. Doporučuji vybrat CK, které zpravdu záleží na spokojenosti klientů. Po mé zkušenosti tohle ČEBUS neumí.