recenze Brenna
Side Turecko Altinkum Park hotel.Delegát David vynikající,personál senzační,strava dle očekávání dobrá,vše OK ALE neberte si pokoje číslo 1až 7.Na první pohled dobré,ale po příchodu na WC/sprchu vás přejde jakékoliv nadšení a smích ve vás zamrzne.Rozměr 125x11Ocm,v této“místnosti“WCmísa s pohyblivým prkénkem(úraz téměř zajištěn/,výlevka 30×40,kohoutek musel být šikmo jinak voda tekla mimo,jako opatření proti zatopení pokoje GUMOVA STĚRKA!Bez bot neradno vstupovat,stále mokrá podlahaSprchový kout-PWC folie,která bránila normální poloze u mytí o holení nemluvé,zavěšená u stropu.Po 2 dnech se objevili spolubydlící ŠV’ABY!! Jako kompenzace“vůně“z tohoto zařízení-osvěžovač vzduchu.To nás dorazilo a požádali jsme o výměnu pokoje.Recepční po shlédnutí té parády chvíli lapal po dechu,potom pokoj vyměnil.Co dělali nákupčí CK Brenna když podepisovali smlouvu?Poslat klienty do takových zařízení je snad možné jen pro slepé nebo…….Pobyt 21.6.-2.7.2014
Byl jsem s Brennou na dovolené pošesté a musím říct – stačilo!! Takový přístup ke stálým klientům, aby člověk pohledal. No, budeme to nazývat pravým jménem – okrádání. Zákazník si zaplatí za služby, které nedostane a když podá reklamaci, odkážou ho na „Informace k zájezdu“. Tam se samozřejmě dozví, že mu jako klientovi, nevzniká nárok na náhradu neposkytnuté služby, kterou samozřejmě zaplatil!! WTF?! Pokud někdo nevěří, rád mu poskytnu k nahlédnutí komunikaci s p. jednatelkou T. Ledererovou.
Letos s brennou jedu zase,cena je supr,co chcete za 13000 plnou penzi?pisete ze s ni jedete uz po kolikrate a uz nikdy?sedte doma na prd….,nebo pripladte 5000,- a cekejte na gril.kurata.Dovolena ve dvou me prijde na 50000 necekejte ze Vas tam bude nekdo vodit za rucicku,Ja jsem spokojen a nejsem sam.
S CK BRENA máme tu zkušenost z Řecka Zakyntosu, že nakupují ty nejlevnější pokoje, které ani nejsou v prezentaci hotelu a prodávají je za cenu luxusních. Každý zákazník by měl předem vědět, do jakého typu ubytování jde. Nám bylo přiděleno to nejhorší. Cena na 7 dnů byla stejná jako u jiných cestovek na 10 dnů a to ještě o třídu v lepším pokoji.
Dobrý den,kupoval jsem dovolenou této ck přes invii už v zimě.Slibovali slevu,což se uskutečnilo a parkování na letišti zdarma,což nesplnili a byla nedaleko letiště,což ve 3 .hod. ráno,bylo těžké hledat.Proto si myslím,že toto není solidní jednání.Zvlášť proto,že Vám zástupce Ck sdělí,že je to malichernost.Pokud na letiště jedete několik 100km,tak to za malichernost ,nepovažuji,spíše za křivé jednání,proto s touto cestovkou již nikdy.
Zakoupili jsme zájezd na first minute do hotelu, který jsme si vybrali z důvodu blízkosti krásné pláže cca 16 km od měta hl. města. Teprve po příletu v pozdních nočních hodinách jsme byli na letišti informováni, že hotel je zavřený a byli jsme ubytováni v náhradním hotelu. Ráno jsme zjistili, že tento hotel, rozhodě ne vyšší kvality, se nachází uprostřed supermarketů na průmyslové periferii města Rhodosu. Místo pláže s modrou vlajkou byla pláž u hotelu malá, špinavá s kotvícím tankerem a výhledem na nějakou rafinerii – pravá romantika .
Ihned 2. den jsme chtěli na delegátovi ck změnu hotelu, ale neuspěli jsme, tak jsme s ním sepsali reklamační protokol a po návratu podali oficiální reklamaci.
Za takovéto hrubé porušení cestoví smlouvy nám ck Brenna velkoryse nabídla 5% slevu.
Po této zkušenosti již nikdy více.
Ihned 2. den jsme chtěli na delegátovi ck změnu hotelu, ale neuspěli jsme, tak jsme s ním sepsali reklamační protokol a po návratu podali oficiální reklamaci.
Za takovéto hrubé porušení cestoví smlouvy nám ck Brenna velkoryse nabídla 5% slevu.
Po této zkušenosti již nikdy více.
To Petr
prosím vás, jak se ten hotel jmenoval na periferii Rodosu? Já to tam dost znám a je lepší bydlet v Rodosu, než v nějakém letovisku. 2 X jsem bydlela v hotelu Kipriotis a 1 x Semiramis. Pak jsem byla 1 x ve Faliraki a nebylo to už tak vynikající, protože v letovisku byla nuda a dopravou do rodosu se ztratilo hodně času a navíc, poslední bus z Rodosu do Faliraki odjížděl ve 23,30h a pak až ráno.
prosím vás, jak se ten hotel jmenoval na periferii Rodosu? Já to tam dost znám a je lepší bydlet v Rodosu, než v nějakém letovisku. 2 X jsem bydlela v hotelu Kipriotis a 1 x Semiramis. Pak jsem byla 1 x ve Faliraki a nebylo to už tak vynikající, protože v letovisku byla nuda a dopravou do rodosu se ztratilo hodně času a navíc, poslední bus z Rodosu do Faliraki odjížděl ve 23,30h a pak až ráno.