recenze Neckermann ČR

[Martina]

Po pročtení několika recenzí o CK jsem se rozhodla podělit o svou zkušenost. Přes CK Neckermann jsme si zaplatili zájezd do Chorvatska, konkrétně do Vodic. Nepatříme mezi klienty, kteří se snaží za každou cenu najít něco špatného na zájezdu, ale služby, od CK v místě dovolené, byly prakticky nulové. Přestože jsme měli v ceně zaplaceného delegáta CK, neobjevila se za celou dobu pobytu na info desce jediná informace o schůzkách či odjezdech pro případné klienty, kteří přijeli autobusem. Při příjezdu nám hotel dal navíc odlišný pokoj, než byl sjednán ve smlouvě. V danou chvíli nebyl delegát opět přítomen. Naštěstí jsme si dokázali pokoj vyřešit sami, neboť jsme ve vybraném hotelu byli již několikrát přes jinou CK. Bylo pro nás velké zklamání, že takováto CK, prezentující se německou kvalitou, poskytuje služby v daném místě na tak špatné úrovni. Danou cestovní kancelář bych proto již nedoporučila.

[Petr Maršík]

Moji recenzi na CK Neckermann -Thomas Cook najdete pod datem 30.10.2013. Trvalo to 4 roky, než padl rozsudek u soudu a CK musela vrátit podvodně získaný příplatek + úroky + náklady advokáta. Ale hlavně se prokázalo, že jsou podvodníci. Takže se nebojte se ozvat, i nyní spravedlnost dokáže zvítězit. S Neckermannem nikdy ani zadarmo !!!

[Ali Vei]

Přes CK Neckermann jsme si zaplatili zájezd na Kubu, konkrétně do Varadera. Měli jsme sjednanou schůzku s delegátem Tomášem Popelkou. Půl hodiny jsme čekali na recepci a to podotýkám, že jsme přišli o něco dříve. Když jsme chtěli již odejít a zanechat vzkaz na recepci bylo nám sděleno rercepční, že pan delegát Popelka již sedí nahoře v sále a věnuje se páru klientů. Při vstupu na nás koukl a řekl, že na nás už nemá čas. Vrchol arogance a neprofesionálního chování.
Kdo měl koho hledat? My pana delegáta nebo on nás zákazníky ck? Děkuji za informace.