Recenze cestovních kanceláří

Můj zájezd do Londýna v pořádku, vše ok

Recenze na zájezd Paříž + Londýn autobusem.
Zrovna jsem se vrátil domů, tak můžu napsat čerstvé dojmy.
Organizace byla dobrá, vidělo a stihlo se toho hodně. Průvodce to asi nedělal první den, jelikož šlo vidět, že se na místech vyzná a problémy byl schopen řešit operativně.

Po cestě nebyly tak často zastávky jako u jiných cestovek, mi to vyhovovalo, jiným to vadilo.
Nocování v hotelu dvě noci skvělé (první noc v hotelu s malým pokojem a mikro koupelnou, ale čisté. Druhá noc v čistém a velkém pokoji s velkou koupelnou a také vše ok. Nicméně třetí noc v hotelu byla na pokojích špína a smrad, o vybavení pokojů tak dvaceti let starém (včetně postele a matrace) ani nemluvím.

Předplacené snídaně formou bufetu, byly také v pořádku (výběr byl velký a jídlo se doplňovalo. Jediné co u druhé snídaně chybělo, bylo ovoce).
Co bylo špatně (kromě třetí noci v hotelu) - v autobusu na spoustě sedadel byl urvaný "stoleček", což u tak dlouhé cesty je celkem problém. A za druhé... při cestě do Londýna Eurotunelem řidiči neotevřeli dveře , takže v busu bylo horko, až nedýchatelno (hlavně, že u sebe si otevřeli to své malé okénko). A druhá věc- jedné slečně se z cesty v Eurotunelu udělalo hodně špatně (ono to tam totiž v tom autobuse, který je ve vlaku hodně houpe a při té cestě bylo to houpání opravdu veliké + ono již zmiňované horko, ale třeba jen špatně snášela vlak...) - každopádně, když šla za řidiči, a slušně se jich otázala, jestli by ji mohli pustit ven z autobusu, tak ji do očí lhali (včetně průvodce), že se tam nesmí vystupovat z autobusu a že "venku" to houpe stejně. Což je obojí samozřejmě nesmysl, nevím jestli jim bylo líno zmáčknout páčku pro otevření dveří, nebo jestli byli všichni zúčastnění sadisti... každopádně takové chování mi nepřijde vůbec normální.

Jo a "vtipná" historka na závěr. Při cestě zpět si řidič otevřel dveře a šel venkem do zadních dveří, aby si udělat kafe... zázrak, o dva dny později se najednou v Eurotunelu z autobusu mohlo vystoupit....

Zájezd na výročí 80.let vylodění v Normandii (Den D).. Naprostá katastrofa. A to jsem hodně slušný. Totálně nezvládnutá organizace. Veliké překvapení před jedním z muzeí, že má v úterý zavřeno. Pohled do Google map na otevírací dobu muzea zabral asi 5 vteřin. Druhý den jsme strávili nádherných 14h na cestě. Z toho jsme vystoupili na úctyhodných 2,5h ven z autobusu (ta 0,5h byla na benzínce v McDonaldu). A tak to šlo pořád, každý den. Příprava paní průvodkyně na tento zájezd =0%. Její blekotání budu mít v hlavě ještě hodně dlouho. Z oslav vylodění nemáme nic, zhola nic. Vyhozený peníze. Naprosto.

DEN D – PO STOPÁCH VYLODĚNÍ V NORMANDII - 80 výročí - obsáhlá a na pokraji lidských možností velice dobře zvládnutá akce cestovní kanceláře Wisnar. Výborní a slušní řidiči, ochotní pro nás udělat maximum. V přestávkách pro zájemce káva, studené nápoje....atd. Delegát bez výhrad. Vše se snažil zařídit a zvládnout ve spolupráci s řídící tak, aby toho bylo k vidění co nejvíce. Spolehlivý, komunikativní a s kvalitním výkladem podpořeným hudebním doprovodem k výroční akci. Za sebe a svou rodinu děkuji všem, kteří se nám snažili zprostředkovat zážitek na celý život

Minulý týden jsme byli s CK Wisnar poznávat krásy Francie-Normandie-Bretaně,zájezd byl nádherný,vyšlo nám počasí.A smekám klobouk před řidiči a také velké poděkování patří průvodci Mírovi,který byl naprosto profesionální a měl neskutečné znalosti.Sice to bylo hodně v běhu,ale zážitek obrovský.Moc za to děkuji

S CK Wisnar už nikdy víc a škoda, že jsem si nepřečetla recenze před zaplacením zájezdu. Myslela jsem si, že se třeba zlepší nebo to prostě byla všechno jenom špatná náhoda ,ale opak je pravdou. A když jsem se po návratu ozvala, dostala se mi odpověď na dvě A4, arogantní, suverénní a vlastně to byla všechno moje vina. A to bych ještě musela používat slovník cizích slov.....,,asi takhle,,od majitele CK
Při
vší možné úctě, ačkoliv se Vaše vyjádření opírá o některé skutečnosti zjevné, opomíjí zase jiné a tak
nastane jistá potíž, máme-li tomu po právu přisoudit i přídomek zcela skutečnosti odpovídající. Ježto
přesná korelace mezi vývody, tak jak byly Vámi uvedeny a fakty, nakolik mohou býti identifikována a
demonstrována, je pohříchu taková, že působí gnoseologické problémy, a to takových rozměrů, jež
velmi zatíží logické i sémantické zdroje jazyka českého břemenem daleko větším, než mohou, podle
rozumného očekávání, unésti. S ohledem na to, že některé skutečnosti, jež osvětlují Vaše písemné
sdělení, jmenovány nebyly, některá fakta byla dezinterpretována, a zajisté i protože jiná vyjádření jsou
v opozici vůči uvedeným tvrzením, nezbývá než Vám předložené výtky povětšinou označiti jako raison
d´etre postrádající
Takže už nikdy víc.

Zdeňka píše: ↑

17 črc 2015 23:39

Chci se podělit o špatnou zkušenost s ck Wisnar.Byl to poznávací zájezd do Provence.Myslím,že každý si hned představí levanduli.No,jaké bylo naše zklamání,když jsme se žádné levandule nedočkali.V nabídce ck Wisnar totiž bylo napsáno,že pojedeme do města Grasse, které leží mezi Provensálskými kopci,obklopeno loukami posetými levandulemi,jasmíny,mimózami a růžemi.Bohužel jeli jsme po dálnici,takže z toho co slibují, jsme nic neviděli.Když jsme se zeptali průvodkyně Katky,kdy uvidíme levanduli,tak nás odbyla,že tady není,jen v parku ve městě./To jí mám sama víc na své zahrádce/.Když se na to samé ptala další klientka byla už průvodkyně nervózní a třetí klience jen odsekla,že žádná levandule nebude a už se o tom nehodlá bavit a končím debatu-řekla.Je mi smutno,že se někteří lidé,takto chovají.S WISNAREN už NIKDY více nepojedu.

Musím jenom souhlasit. Na levandulích jsme sice nebyli, jeli jsme zájezd Den D v Normandii a máte pravdu, už nikdy víc. A odpověď majitele CD?
Na 2 A4, arogantní, nesmyslné a ještě ,abych si vzala slovník cizích slov. Ano, připustil jednu chybu průvodkyně, aby se neřeklo a tak mně asi uklidnil. Škoda, že jsem si nepřečetla recenze dřív. Ušetřila bych si peníze i nervy.

Silvestrovská Paříž 2023

Naprosto bezkonkurenční paní průvodkyně Jana. V Paříži jsem byla již 3x, z toho jednou taktéž na Silvestr a navštívila další země v rámci poznávacích zájezdů. Ze všech poznávacích zájezdů byla paní průvodkyně beze sporu tou nejlepší, jakou jsem kdy zažila. Program byl podle harmonogramu a dokonce i nad rámec pro ty, co měli zájem, což jsem ještě nikdy nezažila a velice mile mě to překvapilo, nemluvě o všem tipech, které nám dala, a které jsme využívali v rámci volného času.
Věřím, že paní průvodkyně nemusí sedět klientům, kteří berou poznávací zájezd jako dovolenou a nejsou schopni dodržet časy srazů a jejich přístup k programu je velmi “vláčný” a stačí jim vidět jednu památku za den.
Paní průvodkyně udělala zájezd skutečně poznávacím a určitě jsem s ní nevyrazila naposledy.

Taktéž řidiči byli na jedničku.

Jediné mínus, které ovšem neubere na spokojeném prožitku ze zájezdu, ale mírně mi znechutil den, byla velice nepříjemná, arogantní a neochotná paní za telefonem v CK v situaci, kdy jsem se pár měsíců před zájezdem chtěla doptat na nějaké informace.

Ráda bych přidala velmi kladnou recenzi na zájezd do Amsterodamu koncem dubna 2023. Průvodkyně Katka převzala zodpovědně naši osmičlennou skupinu hned na letišti a po celý zájezd jsme tak měli velmi kvalitní informace o všech pamětihodnostech, ale i téměř "mateřskou bavlnku" při check-in v obou hotelích řetězce Ibis. Byla schopná pružně měnit průběh programu podle počasí i podle fyzických možností a dokonce i okamžité nálady naši skupiny. Je jazykově perfektně vybavená, takže byla schopná komunikovat s kýmkoli, kdo byl zrovna k dispozici v mezinárodním složení obyvatel Amsteru. Pokud bych tedy jela znovu s touto cestovkou, určitě bych si vyžádala specielně tuto průvodkyni. A nebo obráceně. Zjistím si, kam jede ona a podle toho se rozhodnu, kam pocestuju já.
Olga Ježková

Po návratu ze zájezdu Řím,Neapol a Florencie mám velmi smíšené pocity autobus a řidiči bezvadní , ubytování v Říme v mobilheimech ucházející jen jsme tam spali, ale paní průvodkyně Janka neochotná a výklad o památkách minimální. Styl prohlídky, že obejde se skupinou památky něco poví a potom si kupte lístky a běžte si kam chcete je nehoráznost to může cestovka rovnou rozdat mapy a knižního průvodce možná se toho dozvíme více. Ve Florencii jsem jí požádala, aby mi poradila a pomohla koupit lístek do Paláce Pitti a její odpověď v paláci jsem nikdy nebyla je tam fronta a stát tam nebudu. Takže s CK Wisnar už nikdy