recenze Kovotour plus
-
Eliška
V době od 11-18.6. 2016 jsem měla objednaný pobyt v Budvě v hotelu Golf. Po příjezdu do Černé hory mi byla nabídnuta kompenzace z důvodu nesplnění podmínek v Golfu. Vybrala jsem si hotel Olympic v Ulcinji. Byla jsem velmi spokojená. Bylo tam čisto, denně uklízeli, měnili ručníky i osušky, jedenkrát za týden měnili prostěradla. Jídlo bylo velmi chutné, obsluha vzorná. Taktéž delegátka p. Darina a animátoři byli velmi sympatičtí a ochotní. K tomu ještě nádherná písečná pláž, co více si přát. Pro mne pobyt snů. Vřele díky CK Kovotour plus
-
Alena
V roce 2014 jsme byli v Albánii. Zaplatili jsme celý zájezd bez jakékoliv slevy, neboť jsme jeli vlastní dopravou. Zaplacené švédské stoly, které nebyly, pláž špinavá, bahnitá. Jediné, co bylo v pohodě – ubytování. Reklamaci Kovotour samozřejmě neuznal. Díky tomu, že jsme se nedali a naši reklamaci jsme postoupili na ČT1 – Černé ovce – vysíláno 27.5.2015, nám CK Kovotour naši dovolenou kompenzoval v plné výši. Jiná destinace a velká spokojenost díky odvysílání naší reklamace. Jinak jsme neměli žádnou šanci. Smutná zkušenost
-
Rei
-
Jara
-
krista
kovo tour nikdy byli jsme v černé hoře ulcinj koplex Bellevue
nikdy jsem nic podobné ho nezažila.nebudu se rozepisovat
všechno už jste nspsali .Na moji reklamaci a fotografie
byla odpověd že jsme stím k dané destinaci měli počítat.
Nevím kam se mohu odvolat.jsem důchodkyně apočítají stim
že nemáme odvahu se bránit.a to mě štve.
nikdy jsem nic podobné ho nezažila.nebudu se rozepisovat
všechno už jste nspsali .Na moji reklamaci a fotografie
byla odpověd že jsme stím k dané destinaci měli počítat.
Nevím kam se mohu odvolat.jsem důchodkyně apočítají stim
že nemáme odvahu se bránit.a to mě štve.
-
Vlasta
-
Jarka
Rovněž se chci přidat k varování před CK Kovotour. V letošním roce mi zcela zkazili dovolenou a lituji vyhozených peněz. V Budvě Vila Golf jsem nalezla pouze špínu a smrad. Z ubytování jsem doslova utíkala, jídlo podprůměrné, hluk, neustálý štěkot psů, majitel stále opilý, pláž kamenitá. Nic z toho, co slibovali. Odpověď Xenie Stehlíkové na moji reklamaci byla velmi arogantní. Nabídka 1000,- Kč slevy na další zájezd po příšerném zážitku je doslova výsměchem. Doporučuji všem, aby své peníze zhodnotili raději v jiných CK, kde za stejnou cenu dostanou žádané služby. Byl to nejhorší zážitek mého života.
-
Martin
Jak se tak dívám a čtu, občas se dost divím.
Někteří si vylévají zlost, jiní špekulují nad tím, jak dostat co nejvíce za dovolenou nazpět. Jste normální..??
My jsme byli jak v Černé Hoře, tak Albánii s Kovotourem a vše bylo v pohodě. Nemůžeme se stěžovat. Byli jsme spokojení. To co tady někteří píší mi připadá jako snůška nesmyslů. Já naopak i nadále s Kovotourem i v roce 2016.
A ničeho se nebojte, je to stabilní cestovka, to jen někteří tady plyvou nesmysly. Martin, Olomouc
Někteří si vylévají zlost, jiní špekulují nad tím, jak dostat co nejvíce za dovolenou nazpět. Jste normální..??
My jsme byli jak v Černé Hoře, tak Albánii s Kovotourem a vše bylo v pohodě. Nemůžeme se stěžovat. Byli jsme spokojení. To co tady někteří píší mi připadá jako snůška nesmyslů. Já naopak i nadále s Kovotourem i v roce 2016.
A ničeho se nebojte, je to stabilní cestovka, to jen někteří tady plyvou nesmysly. Martin, Olomouc
-
Dana
Dobrý den všem, kdo s CK Kovotour plus již nikdy více. S přáteli jsme si zakoupili zájezd do Čené Hory, hotel Olympic 28.8. – 9.9.2015 – tedy na 12 dnů za 15390,- Kč. První den odlet v 18.45 a poslední den odjezd z hotelu v 11.30 hod. Po příjezdu balíček: 3 plátky suché veky, plátek tmavé sekané, 1 rajče, 1 jablko a malá krabička džusu. Po přidělení pokojů jsme zažili obrovské zklamání – okamžitá reklamace, ale jiné pokoje neměli, výměna přislíbena za 2-3 dny. Pokoj v přízemí byl tmavý, vlhký se zapáchající skříní, do které nešlo nic uložit. Měli jsme objednaný dvojlůžkový pokoj, ale v malém prostoru jsou postele 3, je problém vůbec projít. U sprchového koutu byla utžena polovina dveří, všude rez – atd. Až 6. den jsme se domohli výměny pokoje – byl alespoň světlejší a bez zatuchliny. Škoda, že nelze připojit fotodokumentaci. Vybavení hotelu je velmi zastaralé, vše je téměř nefunkční, ručníky a prostěradla děravá. Na všechny nedostatky bych potřebovala skoro celou stránku. Po návratu jsme podali stížnost a žádali kompenzaci, neboť ubytování a poskytované služby neodpovídají ceně zájezdu. Kovotour se prezentuje jako nejlepší a nejlevnější CK, ale pravý opak je pravdou. Procestovali jsme velký kus světa s několika cestovními kancelářemi, ale s Kovotourem již nikdy více – jednou a dost. No a na naší stížnost nám odpověděla paní Xenie Stehlíková – pochopitelně se zamítá, ale můžeme si uplatnit slevu na příští zájezd 500,- Kč na osobu. Budeme se inspirovat vašimi podněty a na CK podáme stížnost u ČOI. Budeme informovat všechny známé a přátele a doufat, že Kovotor brzy zanikne.
-
Dagmar
