recenze Solvex
-
Eliška P.
-
Hrnčířová Angelici
Dnes jsem se vrátila z Rhodosu.
Se Solvexem jsem byla spokojená (podotýkám, že jsem byla v Řecku po desáté a umím se řecky domluvit na základních věcech). Problémy ž á d n é. Jen by mohli zlepšit výkon funkce delegáta. Např. od Brenny se o vás opravdu perfektně starají, zajistí, poradí, koupí, dovezou nad rámec povinností, několikrát se dostaví na místo,,,,,
Delegátka Solvexu nás na letišti po příletu do Řecka doprovodila do busu a zmizla. Na hotelu z našich nikdo- byla noc, starší lidé (to snad může předpokládat každý, že v září se jedná o seniory s ohledem na klima). Pak udělala jednu info schůzku násl. den po příletu a už jsme ji neviděli vůbec. Pokyny o odletu byly v knize. Při odletu přišla jiná, ta aspoň byla v buse na letiště, ale po vystoupení opět zmizla.
Lidé, kteří nejsou zcestovalí, jsou ve věku, kdy neznají angl. , byli docela ve stresu, bylo mi jich líto. Jen tuto jednu vadu to mělo, jinak busy i lety na čas, all incl. opravdu perfektní, moře, pláž paráda, hotel trochu slabší, ale je to jen na přespání. Snažím se být objektivní a mám k čemu porovnávat. Domnívám se, že buď mají málo delegátů, kteří nestíhají nebo špatné vedení, které nekontroluje odvedenou práci anebo nemá autoritu. Takže Solvexem není třeba děsit. Za své peníze jsem dostala luxusní dovolenou.
Se Solvexem jsem byla spokojená (podotýkám, že jsem byla v Řecku po desáté a umím se řecky domluvit na základních věcech). Problémy ž á d n é. Jen by mohli zlepšit výkon funkce delegáta. Např. od Brenny se o vás opravdu perfektně starají, zajistí, poradí, koupí, dovezou nad rámec povinností, několikrát se dostaví na místo,,,,,
Delegátka Solvexu nás na letišti po příletu do Řecka doprovodila do busu a zmizla. Na hotelu z našich nikdo- byla noc, starší lidé (to snad může předpokládat každý, že v září se jedná o seniory s ohledem na klima). Pak udělala jednu info schůzku násl. den po příletu a už jsme ji neviděli vůbec. Pokyny o odletu byly v knize. Při odletu přišla jiná, ta aspoň byla v buse na letiště, ale po vystoupení opět zmizla.
Lidé, kteří nejsou zcestovalí, jsou ve věku, kdy neznají angl. , byli docela ve stresu, bylo mi jich líto. Jen tuto jednu vadu to mělo, jinak busy i lety na čas, all incl. opravdu perfektní, moře, pláž paráda, hotel trochu slabší, ale je to jen na přespání. Snažím se být objektivní a mám k čemu porovnávat. Domnívám se, že buď mají málo delegátů, kteří nestíhají nebo špatné vedení, které nekontroluje odvedenou práci anebo nemá autoritu. Takže Solvexem není třeba děsit. Za své peníze jsem dostala luxusní dovolenou.
-
Zuzanka Tudor
Uz roky cestujem na dovolenky s rodinou s CK Solvex a vzdy sme boli nadmierou spokojni. Aj letos sme dovolenkovali s touto cestovkou v Taliansku /Kalabria/ a teraz pred tyzdnom sme sa vratili z Bulharska /Slnecne ponrezie hotel Astoria/ . Vsetko co sme si vybrali a dohodli CK naprosto na urovni a zodpovedne splnila , kvalita hotela, letecka preprava a transfery – vsetko organozoane na urovni, sluzby delegatov – profesionalne. S vyletmi naprosta spokojnost /prehliadka mesta Tropea v Kalabrii a piratska lod v Bulharsku/ . Je mi uprimne luto neprajnikov , ktori svoj negativizmus siria na forach a socialnich sietach. Pre mna je nepochopitelne ako sa niekto moze vyjadrovat negativne o danej CK na zaklade zalezitosti , ktore sa jednoducho daju riesit s hotelom, alebo sa postuju absurdne obvinenia a tvrdenia ktore vypadaju ako snaha poskodit konkurencnu CK… nevim ako to presne je, ale je to trapne. Ja som nikdy nemala ziadne problemy s CK Solvex a budem aj nadalej pouzivat sluzby tejto zodpovednej a serioznej cestovky. Vzdy na jednotlivych dovolenkach som sa stretavala s mnohymi spokojnimi klientami tejto CK a proto si myslim ze je to fakt spolahliva cestovka.
-
xxx
Z priateľkou a dcérou sme sa rozhodli, že koniec leta strávime pri mory a to v Bulharsku na slnečnom pobreží. Kontaktovali sme niekoľko CK. nakoniec sme sa rozhodli pre CK Solvex. Spomínanú destináciu sme navštívili už niekoľký krát ( vždy s inou CK ) takže zájazd, kvalitu a rozsah dohodnutých a hlavne zaplatených služieb , riešenie prípadných problémov či samotnú CK a jej zamestnancov máme s čím porovnávať.
Tak odlet – prílet , transfer do hotela, hotel, ubytovanie, strava a celkovo celý pobyt bol v poriadku ( aj keď all inclusive som zažil aj lepšie )
Hovorí sa že “ to najlepšie na koniec “ tak to sa solvexu naozaj podarilo. V budúcnosti by som išiel radšej na bicykli ako znova cestovať zo Solvexom !!!!!!! Že prečo ? Odlietať sme mali 05:55 z Burgasu a v Bratislave sme mali pristáť 06:40. Na chceck-ine treba byť min. 2 hodiny pred odletom pred štvrtou ráno sme prišli na recepciu kde nás mal čakať transfer na letisko. Slečnu na recepcii sme najprv cca 10 min. museli budiť aby sme sa dozvedeli že autobus odišiel asi o dve hodiny skôr ( paráda ) Takže na vlastné náklady sme sa na letisko doviezli taxíkom. Podľa pokynov sme sa hneď odobrali na check-in kde bolo niekoľko cestujúcich ale žiadny zamestnanec letiska a čo bolo horšie ani žiadny delegát v našom prípade delegátka (bohužiaľ neviem či to bola Linda alebo Dominika ) ktorá by nás uviedla do obrazu a vysvetlila nám prečo bol náš let odložený iba o 9 hodín a prečo nás o takejto dosť podstatnej zmene nikto neinformoval. Naša precízna a starostlivá delegátka sa dotrepala okolo 13 tej hodiny ( čo už som si mal dávno doma šunky válať ) aby nás informovala že náš let bol bohužiaľ odložený. Veľká cestovná kancelária nemá 10 centov na sms keď už zamestnáva ľudí ktorý majú v P… ??? Keď si na to spomeniem sa mi vo vačku otvára nožík. Pripadal som si ako Tom Henks vo filme Terminal. Mysleli sme že horšie to už byť nemôže ale nie po deviatich hodinách sme sa konečne dostali do lietadla že Burgas – Bratislava ?? Sme mohli iba snívať pristáli sme v Košiciach tam sme stáli asi pol hodinu a odtiaľ sme leteli do Bratislavy.
Záver : CK Solvex už nikdy viac človek zaplatí nemalé peniaze a začo ?? Prístup delegátky nula bodov poslal by som ju pracovať niekam na družstvo medzi prasce tam kam patrí. A ak solvex dotyčnú delegátku za toto neprepustí tak medzi tie p….e patrí aj CK Solvex osobne.
Tak odlet – prílet , transfer do hotela, hotel, ubytovanie, strava a celkovo celý pobyt bol v poriadku ( aj keď all inclusive som zažil aj lepšie )
Hovorí sa že “ to najlepšie na koniec “ tak to sa solvexu naozaj podarilo. V budúcnosti by som išiel radšej na bicykli ako znova cestovať zo Solvexom !!!!!!! Že prečo ? Odlietať sme mali 05:55 z Burgasu a v Bratislave sme mali pristáť 06:40. Na chceck-ine treba byť min. 2 hodiny pred odletom pred štvrtou ráno sme prišli na recepciu kde nás mal čakať transfer na letisko. Slečnu na recepcii sme najprv cca 10 min. museli budiť aby sme sa dozvedeli že autobus odišiel asi o dve hodiny skôr ( paráda ) Takže na vlastné náklady sme sa na letisko doviezli taxíkom. Podľa pokynov sme sa hneď odobrali na check-in kde bolo niekoľko cestujúcich ale žiadny zamestnanec letiska a čo bolo horšie ani žiadny delegát v našom prípade delegátka (bohužiaľ neviem či to bola Linda alebo Dominika ) ktorá by nás uviedla do obrazu a vysvetlila nám prečo bol náš let odložený iba o 9 hodín a prečo nás o takejto dosť podstatnej zmene nikto neinformoval. Naša precízna a starostlivá delegátka sa dotrepala okolo 13 tej hodiny ( čo už som si mal dávno doma šunky válať ) aby nás informovala že náš let bol bohužiaľ odložený. Veľká cestovná kancelária nemá 10 centov na sms keď už zamestnáva ľudí ktorý majú v P… ??? Keď si na to spomeniem sa mi vo vačku otvára nožík. Pripadal som si ako Tom Henks vo filme Terminal. Mysleli sme že horšie to už byť nemôže ale nie po deviatich hodinách sme sa konečne dostali do lietadla že Burgas – Bratislava ?? Sme mohli iba snívať pristáli sme v Košiciach tam sme stáli asi pol hodinu a odtiaľ sme leteli do Bratislavy.
Záver : CK Solvex už nikdy viac človek zaplatí nemalé peniaze a začo ?? Prístup delegátky nula bodov poslal by som ju pracovať niekam na družstvo medzi prasce tam kam patrí. A ak solvex dotyčnú delegátku za toto neprepustí tak medzi tie p….e patrí aj CK Solvex osobne.