recenze Ancora
-
Eduard
Byli jsme s touto cestovkou v Neseberu v hotelu Kotva. Dovolená proběhla bez problémů. Byli jsme spokojeni. Amcora účtuje poplatek za dítě do 6 let i přesto, že hotel Kotva toto ubytování včetně snídaně poskytuje zdarma pro dítě ve věku 2-6 let. Reklamaci Ancora řeší stroze. Na uváděné argumenty nereaguje a odvolává se pouze na informace na svém webu. Kazí to celkový dojem z dovolené. Dávejte si pozor při výběru CK! Obdobnou dovolenou nabízí i jiné cestovky.
-
Radek
ROZHODNÉ NEDOPORUČUJI – tragedie při vyřizování reklamace. Přidělen pokoj místo výhledu do zahrady celý balkon zakrytován schodištěm -panelem. V pokoji se muselo svítit i ve dne a cestovka v klidu, že není dost důkazů. Služby delegáta žádné, přesto že byly v ceně zájezdu. Delegátku jsme po dobu pobytu, při příjezdu a odjezdu ani neviděli, tak jako předchozí zájezdy. Hrůza neochota nevstřícné jednání a jen výmluvy a drzost právníka cestovky, že se můžeme klidně soudit, že ale nemáme důkazy. Nejhorší cestovka, kterou jsem poznal. Když se něco stane, pomoc od cestovky žádná.
-
Martina