Jsem velmi spokojená po návratu z pobytoveho zájezdu s výlety v hotelu Horse Country Resort 4* , zejména oceňuji nadstandardní služby delegáta a průvodce Mgr. Leoše Korbela. Ráda vzpomínám a budu i nadále cestovat s Vaší CK, je to zajímavé a bezpečné.
Seniorka Lada , 69 let, červen 2025
Recenze Delfin Travel
-
Petochovi
-
L.J.
-
Žaneta
S cestovní kanceláří Delfín travel jsme cestovaly na Ischii (Itálie). Zážitek nebyl tak příjemný, jak bychom si s mamkou přály.
Zaprvé, den před odletem nám bylo emailem sděleno, že z důvodu přetížení letiště v Neapoli byl náš let přesměrován na letiště v Salernu a že se cesta do hotelu prodlouží o 40 minut. Letiště bylo tak malé, že trvalo cca 2 hodiny, než jsme si vyzvedli kufry a odjeli s celým zájezdem autobusem. To zřejmě znamenalo, že jsme nestihli daný trajekt, a tudíž jsme na hotel dorazili až v půl desáté večer (přílet byl ve 13:40). Je otázka, zda Delfín travel záměrně zatajuje, že letecká společnost, kterou jsme letěli, vždy přistává v Salernu, protože máme pochybnosti, zda tato informace byla vůbec pravdivá. Zjistili jsme, že to nebylo poprvé, co se něco takového stalo. V tom případě by bylo od cestovky profesionální, kdyby nás na takovou situaci připravila již předem (a ne noc před odjezdem bez jakýchkoli dalších detailnějších informací). Samozřejmě jsme z tohoto letiště odlétali i zpět, protože nám bylo opět řečeno, že letiště Neapol je přetížené . Cesta zpět byla o to náročnější a delší.
Dále mám menší výhradu k fakultativním výletům, protože na internetu nebyly aktuální ceny. Delegátka nám poté na místě řekla, že jsou ceny vyšší.
Měla bych také výhrady k samotné delegátce v hotelu Zaro, která sice byla příjemná a ochotná, ale bohužel byla úplně zmatená a neschopná srozumitelně poradit (od prodeje lístků se špatnou cenou a neschopnost odpovědět na velice jednoduchou otázku, na jakou stranu jet autobusem na určité místo. Dokonce nám paní delegátka napsala špatný čas odjezdu na fakultativní výlet a až po 4 telefonátech jiným delegátkám jsme se dozvěděly, že odjezd byl posunut o 45 minut).
Hotel Zaro má sice 4 hvězdičky, ale pokoje, zejména koupelny, tomu rozhodně neodpovídají. Prostory jsou ale velmi krásné, okolí hotelu také a personál ochotný.
S mamkou jsme se rozhodly, že služby Delfín travel už nikdy nevyužijeme.
Zaprvé, den před odletem nám bylo emailem sděleno, že z důvodu přetížení letiště v Neapoli byl náš let přesměrován na letiště v Salernu a že se cesta do hotelu prodlouží o 40 minut. Letiště bylo tak malé, že trvalo cca 2 hodiny, než jsme si vyzvedli kufry a odjeli s celým zájezdem autobusem. To zřejmě znamenalo, že jsme nestihli daný trajekt, a tudíž jsme na hotel dorazili až v půl desáté večer (přílet byl ve 13:40). Je otázka, zda Delfín travel záměrně zatajuje, že letecká společnost, kterou jsme letěli, vždy přistává v Salernu, protože máme pochybnosti, zda tato informace byla vůbec pravdivá. Zjistili jsme, že to nebylo poprvé, co se něco takového stalo. V tom případě by bylo od cestovky profesionální, kdyby nás na takovou situaci připravila již předem (a ne noc před odjezdem bez jakýchkoli dalších detailnějších informací). Samozřejmě jsme z tohoto letiště odlétali i zpět, protože nám bylo opět řečeno, že letiště Neapol je přetížené . Cesta zpět byla o to náročnější a delší.
Dále mám menší výhradu k fakultativním výletům, protože na internetu nebyly aktuální ceny. Delegátka nám poté na místě řekla, že jsou ceny vyšší.
Měla bych také výhrady k samotné delegátce v hotelu Zaro, která sice byla příjemná a ochotná, ale bohužel byla úplně zmatená a neschopná srozumitelně poradit (od prodeje lístků se špatnou cenou a neschopnost odpovědět na velice jednoduchou otázku, na jakou stranu jet autobusem na určité místo. Dokonce nám paní delegátka napsala špatný čas odjezdu na fakultativní výlet a až po 4 telefonátech jiným delegátkám jsme se dozvěděly, že odjezd byl posunut o 45 minut).
Hotel Zaro má sice 4 hvězdičky, ale pokoje, zejména koupelny, tomu rozhodně neodpovídají. Prostory jsou ale velmi krásné, okolí hotelu také a personál ochotný.
S mamkou jsme se rozhodly, že služby Delfín travel už nikdy nevyužijeme.
-
Ivča
CK Delfín Travel
Spolupracují už léta s CK Delfín Travel jako odborni průvodkyně pro Balkánské státy / Černá Hora, Albánie, Bosna a Hercegovina/ a můžu říct, že jsem maximálně spokojená s přístupem Petry, Jardy, Báry, Markéty, Martina a všech ostatních v kanceláří. Opravdu skvělá týmová kombinace v CK, chválím jednání se mnou jako Průvodkyni. V kanceláři se do každého detailů s místním a odbornim průvodcem plánuje do předu zájezd aby klienty byli co nejvíce spokojený. Mám pouze pozitivní zkušenosti s CK Delfín Travel a ráda bych pokračovala naši spolupráci během příštího roku. S přátelským pozdravem Iva
-
Švadlenka
CK Delfín
Právě jsem se vrátila z tak vychvalované dovolené pro 55+ v Mar Menor, hotel Izán Cavanna.
Děkuji, stačilo. Tento hotel by neměl takové služby vůbec nabízet pokud nebude vyderatizován. Śvábi na stole v jídelně, to byl zážitek. Jak tam většina lidí říkala. Zamrzl před 40 roky a je jak ubytovna ROH. Nedoporučuji a za mě nikdy více. Pouze na jiný hotel.
Děkuji, stačilo. Tento hotel by neměl takové služby vůbec nabízet pokud nebude vyderatizován. Śvábi na stole v jídelně, to byl zážitek. Jak tam většina lidí říkala. Zamrzl před 40 roky a je jak ubytovna ROH. Nedoporučuji a za mě nikdy více. Pouze na jiný hotel.
-
Luboš Holý
CK Delfin Travel
Poznávací zájezd Krásy Andalusie ve dnech 14-21.9.2024 byl perfektně zorganizován. Velké dík patří zejména naší delegátce Martině Kotoučové, která ve Španělsku žije, a tak kromě historie spestřila povídání i o poznatky ze současného života ve Španělsku.
-
Norka
Norsko, velky okruh fjordy:
Nádherný zájezd ukazující různé tváře tak zajímavé země jako je Norsko. Perfektni organizace, ochotný a velmi dobrý řidič. A zásadní přínos k této pohodě představovala vždy příjemná pani průvodkyně Milena Procházková. Usměvavá, milá, nabitá jnformacemi i vlastnimi zkušenostmi, obohacovala naši cestu dokonce o hudební ukázky norské hudby, literarni tvorbu...jeji pohádky dokreslovaly tu nasi celkovou dobrou atmosferu, kterou nám neustále vytvářela. Patří ji opravdu velký dik!!!
Nádherný zájezd ukazující různé tváře tak zajímavé země jako je Norsko. Perfektni organizace, ochotný a velmi dobrý řidič. A zásadní přínos k této pohodě představovala vždy příjemná pani průvodkyně Milena Procházková. Usměvavá, milá, nabitá jnformacemi i vlastnimi zkušenostmi, obohacovala naši cestu dokonce o hudební ukázky norské hudby, literarni tvorbu...jeji pohádky dokreslovaly tu nasi celkovou dobrou atmosferu, kterou nám neustále vytvářela. Patří ji opravdu velký dik!!!
-
admin
- Administrátor webu
- Příspěvky: 55
- Registrován: 29 říj 2017 22:09
Recenze Delfin Travel
Delfín Travel je česká cestovní kancelář založená v roce 2007, která navázala na agenturu Delfín fungující od roku 2001. Originally se specializovala na Španělsko, zejména oblasti Costa Brava a Costa del Maresme.
Od roku 2015 rozšiřuje nabídku o exotické destinace (Thajsko, Peru, Brazílie, Argentína, Nový Zéland) a stala se jednou z největších CK specializujícíc se na cestovatele 55+
Podělte se o svoje zkušenosti a recenze
Od roku 2015 rozšiřuje nabídku o exotické destinace (Thajsko, Peru, Brazílie, Argentína, Nový Zéland) a stala se jednou z největších CK specializujícíc se na cestovatele 55+
Podělte se o svoje zkušenosti a recenze